OVH : Différence entre versions
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Version du 25 mars 2019 à 18:45
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Sommaire
Présentation
Hébergeur créé par Octave Klaba, OVH croît à une cadence soutenue aussi bien en France que dans le monde. Ses points forts sont :
- R&D (Configuration, traitement des anomalies, surveillances des sites, gestion du parc, économies d'énergie, etc.)
- Excellente connectivité au Web
- Matériel récent
- Bon niveau de service multi-interface (Applis Android et iOS), présence sur Usenet, forum, tickets assez réactifs, prise en comptes de remontées clients, etc.
- Nombreux outils disponibles pour les webmestres et les gestionnaires de comptes hébergement (SOAPI, MOM, MOMI, PHPMyOVH, etc.)
- Large palette de prestations (hébergement dédié ou mutualisé, housing, FAI, téléphonie, Cloud, etc.)
- Trans-nationalité (filiales sur plusieurs continents)
Problèmes rencontrés
En 10 années de clientèle chez Kimsufi, Soyoustart et OVH, les problèmes rencontrés on été nombreux et parfois coûteux et/ou pénibles...
- Hotline injoignable ou très longue à répondre (+ de 20 minutes)
- Erreur de dates dans les offres (perte nette 500€ sur 60 domaines du fait d'une erreur de date dans le mail annonçant l'augmentation du prix et aucune offre de dédommagement en retour)
- Documentations techniques plus à jour sur certains points assez problématiques comme le RAID par exemple
- Délais de livraison d'un serveur non respecté (exemple promis sous 10 jours arrivé en 20)
- Bugs dans l'interface client (surtout dans la gestion des noms de domaine aussi bien dans la gestion V1 que la V3)
- Délais de vérification des paiements (achat ou renouvellement de domaines)
- Blocage de domaines ou de sites pour défaut de paiement avant la date d'échéance
- Prélèvement non effectué malgré la demande de prélèvement automatique (voir illustration ci-dessous)
- Renouvellement automatique bien trop anticipé des noms de domaines -> voir Supprimer le renouvellement automatique des noms de domaine chez OVH
Téléphones utiles
- OVH 1007 (numéro unique gratuit) ou +33 9 72 10 10 07 (Prix d'un appel vers un poste fixe en France) (un seul numéro pour OVH, Kimsufi, SoYouStart, téléphonie, etc. -> attente parfois très très longue)
Domaines liés à OVH
- ovh.com, ovh.com.au, ovh.co.uk, ovh.cz, ovh.de, ovh.es, ovh-hosting.fi, ovh.ie, ovh.it, ovh.lt, ovh.nl, ovh.pl, ovh.pt, ovh.sn, ovh.us
- soyoustart.com
- kimsufi.com
- runabove.com
- hubic.com
- ovhtelecom.fr
Articles Vulgum Techus
- Supprimer le renouvellement automatique des noms de domaine chez OVH hot !
- Serveur OVH So you Start ou Kimsufi n'envoie plus de messages hot !
- Connexion manager OVH impossible
- OverTheBox
- Portabilité du numéro de téléphone portable
- OVH : La banque refuse votre demande de paiement
- serveur
- registraire
Liens utiles
- Site officiel OVH - Forum OVH - Support Kimsufi
- ovh.com Alerte phishing sur OVH
- ovh.com Guide Mode Rescue Pro
- docs.ovh.com Domaines et DNS
- guide.ovh.com La portabilité chez OVH
- ovh.wxop.com Blog d'Octave Klaba directeur d'OVH
- Facebook Groupe OVH, On Vous Hait sur Facebook
- youtube.com Chaîne OVH sur YouTube
- availability.ovh Alerte sur la disponibilité d'un serveur OVH (Kimsufi, SoYouStart ou OVH) hot !
- wikipedia.org OVH sur Wikipedia
- smokeping.ovh.net OVH Network Latency Grapher
- travaux.ovh.net État des travaux (maintenance, travaux, incidents, etc.)
- travaux.ovh.net Visual Monitoring : toutes les baies et leur fonctionnement en un clin d'œil
- weathermap.ovh.net Weather Map : état du réseau et du trafic OVH sur les différents backbones
- ovh.com Roadmap OVH
Liens utiles Kimsufi
- kimsufi.com Site officiel Kimsufi
- forum.kimsufi.com Forum Kimsufi
Liens utiles So You Start
- soyoustart.com Site officiel So You Start
- forum.soyoustart.com Forum So You Start
Changement de propriétaires d'un nom de domaine chez OVH
- ovh.com Tout domaine autre que be/de/eu/fr/re/uk/lu/ch/li/cn/tw/us/cz/lt/nu
- ovh.com domaines be/de/eu/fr/re/uk/lu/ch/li/cn/tw/us/cz/lt/nu
Articles externes
- Next Inpact - 17/07/18 La méthode d'OVH pour démanteler les réseaux d'objets connectés zombies
- Next Inpact - 03/07/17 Mutualisé d'OVH : importante panne, communication floue, clients dans l'expectative
- Undernews - 25/09/16 L'hébergeur OVH visé par la plus violente attaque DDoS jamais enregistrée (1Tbps)
- Next Inpact - 12/07/16 Let's Encrypt : activation par défaut pour l'ensemble des hébergements d'OVH
- ITespresso - 07/05/15 Renseignement : la délicate position d'OVH mi-hébergeur mi-opérateur
- ITespresso - 08/10/14 OVH Summit : Focus sur Runabove, Power8, Docker et la satisfaction client
- Le Figaro - 10/12/14 Le français OVH va investir 400 millions d'euros
- Next Inpact - 06/08/14 Piratage : l’hébergeur OVH attaqué aux États-Unis par un magazine érotique
- numerama - 19/06/13 OVH copie et analyse tous les e-mails sortant de ses serveurs
- vialet.org - 13/03/12 Quand OVH filtre ses e-mails sans avertissement
