Plesk : mise à niveau bloquée
De Vulgum Techus
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Mots clé
- Mise à jour de Plesk inaccessible
- Plus d'accès à Ajouter et supprimer des composants du produit
Présentation
Sous Plesk une option de Mises à jour et à niveau donne accès à une nouvelle page (généralement port 8447) permettant de configurer l'installation du backoffice et de ses options. Si celle-ci ne fonctionne pas il y a peut-être une solution comme expliqué ici.
Symptômes
Dans le navigateur -> message Page Web inaccessible sous Chrome En mode console la commande /usr/local/psa/admin/sbin/autoinstaller renvoie le message suivant :
Doing restart of Parallels Installer... BUSY: La mise à jour a été arrêtée par un autre processus de mise à jour.
ou encore :
Doing restart of Parallels Installer... BUSY: Update operation was locked by another update process. Find the service that is running and then kill the process that is running the autoinstaller:
Procédure
- S'assurer qu'aucun installateur Plesk Panel n'est lancé, ni sur un navigateur, ni via la console
- Effacer le fichier /tmp/psa-installer.lock même si la taille de celui-ci est de 0 octets
