Xiaomi

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Présentation

Fabricant chinois spécialisé en produits hi-tech et électroménager, Xiaomi poursuit une politique extrêmement agressive basée sur plusieurs axes :

  • Un catalogue très diversifié (téléphonie, électroménager, électronique domestique, audio-visuel, etc.)
  • Des designs épurés très tendances
  • Un excellent rapport qualité/prix et plus particulièrement sur les marchés les plus compétitif comme la téléphonie ou l'électroménager
  • La volonté de concurrencer frontalement des marques haut-de-gamme comme Apple, Samsung, Sony, Dyson, etc.

Si cette politique attire la sympathie d'une vaste clientèle ravie de l'aubaine, elle s'avère problématique sur certains aspects :

  • Certains produits conçus trop rapidement et présentant des imperfections problématiques comme :
    • Balance connectée donnant des résultats très aléatoires
    • Caméras de surveillance inutilisables dans certains pays
    • MiBox bridée et compliquée à customiser
  • Contraintes de connexions à une application (MiHome) et des serveurs situés en Chine (cas des caméras de sécurité Dafang ou Xiaofang inutilisables en France sans flashage)
  • Emballages et notices produits très "lights"
  • Peu de addons avec les produits (exemple pas d'écouteur avec les téléphones portables moyens de gamme)

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