Disque dur USB n'apparaissant pas sous Windows
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Sommaire
Mot-clé
- Disque dur invisible sous Windows
- Disque USB est connecté mais ne s'affiche pas sous Windows
- Mon disque dur n'apparaît pas sous Windows
- Clé USB n'apparaissant pas sous Windows
- Changer la lettre d'un support de masse sous Windows
Présentation
Rien de plus ennuyeux que de brancher un disque dur externe en USB et de constater que malgré toute les tentatives de connexion, celui-ci n’apparaît pas dans l'ordinateur. Ce problème, assez fréquent, est lié à plusieurs causes dont certaines peuvent trouver des solutions simples :
- Disque protégé par mot de passe -> à déprotéger en priorité
- Disque dont la partition pose problème -> récupération de partition avec un utilitaire ad hoc (voir utilitaires Windows#Partitionnement_.26_utilitaires_constructeurs)
- Disque non reconnu par Windows -> voir procédure plus bas
Procédure
Vérifier que le disque dur est bien reconnu par Windows
- Lancer la console d'exécution par Windows + R
- Saisir ou coller diskmgmt.msc + Entrée pour lancer la Gestion des disques (diskmgmt.msc est un raccourci dont la liste est accessible à Raccourcis des outils d'administration)
- Regarder dans la liste des lecteurs détectés par Windows si celui qui vient d'être raccordé y figure.
- Si ce n'est le cas, alors c'est que le problème peut-être lié à plusieurs facteurs comme :
- Alimentation du lecteur insuffisante (utiliser un double cordon USB par exemple)
- Câble ou prise USB défectueuse
- Disque dur ou circuit d'interface USB défectueux
Disque reconnu avec lettre de lecteur
Si tous les lecteurs disposent d'une lettre et que, malgré tout, il ne s'affiche pas dans Ordinateur, il peut être efficace de le rouvrir par Windows + E et de le mettre à jour en pressant F5 plusieurs fois.
Disque reconnu sans lettre de lecteur
Si le lecteur USB est bien reconnu et s'affiche dans la liste, il est possible que celui-ci ne se soit pas vu affecter de lettre de lecteur (C: D: ou autre) et c'est ce qui l’empêche d’apparaître au grand jour. Pour le vérifier, il convient de regarder que chaque lecteur dispose de sa propre lettre entre parenthèse. Dans l'exemple donné ici, le second lecteur de 596.16Go n'en a pas et c'est ce qu'il va falloir corriger comme expliqué maintenant :
- Toujours dans la Gestion de disques faire un clic droit sur le lecteur n'ayant pas de lettre de lecteur
- Choisir Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès...
- Cliquer sur Ajouter
- A ce stade Windows propose une lettre qui n'est pas affectée (exemple F:)
- Valider par OK et attendre quelques secondes que la lettre choisie apparaisse à la suite du lecteur
- Ceci fait, le lecteur est normalement disponible dans Ordinateur