La Fourchette

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Coordonnées

La Fourchette SAS 
70 rue Saint-Lazare
75009 Paris 
01 83 77 77 00 (service clients) 
contact@lafourchette.com
La Fourchette sur Facebookhttps://www.facebook.com/lafourchetteFR
lafourchette sur Twitterhttps://twitter.com/LaFourchetteMmm

Présentation

Spécialisée dans la gestion des réservations des restaurants, le site de LaFourchette est depuis 2014, la propriété du géant américain Trip Advisor qui l'a racheté pour 150 millions de dollars. La collusion entre un site de prescription et un site de réservation qui est clairement partie prenante dans l'acte d'achat. De plus, chaque site gère son propre système de commentaires client où l'on constate d'importantes divergences d'avis comme le récapitule le tableau suivant :

  • Tripadvisor : avis sans preuve d'achat -> des avis non vérifiés dont certains sont caricaturaux et ne se retrouvent pas sur LaFourchette
  • LaFourchette : avis vérifiés de véritables clients -> des contenus beaucoup plus maîtrisés et beaucoup moins caricaturaux

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