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Admministrateur OTRS : volunteers-otrs@wikimedia.administrateurs.org OTRS
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Twitter : http://twitter.com/Wikimedia_Fr

Lexique

  • BA : Bulletin des administrateurs
  • canard : utilisateur faux nez que l'on décèle par ses manies d'édition -> Test du canard
  • copyvio : mot valise de l'anglais copyright violation = violation de copyright
  • faux nez : utilisation d'un autre pseudo, avec ou sans le consentement des responsables
  • OTRS : sigle de l'anglais Open-source Ticket Request System qui désigne un logiciel interne qui gère les requêtes, les plaintes et les commentaires envoyés par email par le public (depuis 09/2004) -> http://vt.cx/OTRS
  • RA : Requête aux administrateurs
  • wikipédien, wikipédienne : désigne les utilisateurs de Wikipedia

Staff interne

Détails techniques

  • Un agent OTRS ou un administrateur n'a pas accès aux IP des utilisateurs enregistrés. En cas de doute (canard ou faux nez) il doit passer par Vérificateur d'adresses IP/Requêtes pour un audit -> voir Vérificateur d'adresses IP
  • Le modèle U permet d'afficher utilisateurs et administrateurs avec les liens vers page de discussion, contributions, blocages subis, blocages faits, protections faites et suppressions faites -> voir Modèle U pour la syntaxe

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