internal server error 500

De Vulgum Techus
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Présentation

L'erreur 500 accompagnée du message internal server error sous Joomla a plusieurs causes possibles. Quelques unes d'entres elles sont ici passées en revue par ordre de complexité.

  1. Cache -> se connecter en SSH et vider le dossier /httpdocs/cache/ de tout ce qu'il contient
  2. nginx -> arrêter le service nginx et le redémarrer soit via le panel soit via ssh
  3. SEO -> le composant de SEO peut être à l'origine du problème. Procéder comme suit :
    1. vider son cache et voir si cela règle le problème
    2. si non, le désactiver et voir si cela règle le problème
  4. htaccess -> renommer .htaccess provisoirement. Si cela fonctionne alors c'est qu'une instruction pose problème -> voir http://vt.cx/5J
  5. Autorisation sur les dossiers -> voir Permissions des dossiers Joomla 2.5 et 3.x
  6. Plesk -> voir si la licence est à jour