marketplace
De Vulgum Techus
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Présentation
Traduction littérale de place du marché le market place est un regroupement de vendeurs indépendants au sein d'un site fédérateur. Les plus connus dans le domaine du ecommerce sont Amazon, ebay, cdiscount, fnac, Rue du Commerce, et bien d'autres. Les avantages et inconvénients de la formule sont :
Pour le site affiliant :
Avantages
- Un stock considérable et une offre élargie à des produits qui peuvent être compliqués à stocker et à gérer
- Détection de produits à fort débit chez les affiliés
- Apport permanent de nouveaux clients
Inconvénients
- Perte de marges sur les produits vendus par les affiliés
- Impossibilité d'astreindre tous les affiliés à offrir un niveau équivalent de prestations (emballages, délais, reprises, traitement des litiges, etc.)
- Risque de captation des clients par les affiliés et particulièrement par ceux qui disposent de leur propre boutique en ligne
- Risque de retombées négatives en cas d'abus de la part d'un affilié (vente de contrefaçons, de produits défectueux, de litiges non réglés, etc.)
Pour le vendeur :
Avantages
- Bénéfice d'une plateforme de vente performante à moindre frais
- Possibilité de constituer un portefeuille de clients
- Ne nécessite pas de gammes étendues de produits et de stocks importants
- Commissions proportionnelles relativement peu élevées
- Possibilité (dans certains cas) de sous-traiter la logistique
Inconvénients
- Concurrence importante des autres affiliés et du site affiliant
- Très peu de données statistiques permettant d'adapter les gammes (manque d'info sur les recherches, sur les ventes des concurrents, etc.)
- Difficulté à promouvoir ses produits -> très grande dépendance vis à vis du site affiliant pour la visibilité
Pour le client final :
Avantages
- Plus grand choix de produits et de prix
- Sécurisation du fait de la caution du site affiliant
- Peut permettre un contact direct avec le vendeur qui peut permettre toute sorte d'arrangements
Inconvénients
- Niveau de service pouvant varier d'un affilié à un autre (emballages, délais, reprises, traitement des litiges, etc.)
- Risque de fraudes plus grand (contrefaçons, produits endommagés ou défectueux, etc.)
Conditions Marketplace
- pages.ebay.fr Marketplace ebay
- services.amazon.fr Marketplace Amazon
- cdiscount.com Marketplace CDiscount (C le Marché)
- fnac.com Marketplace FNAC
- rueducommerce.fr Marketplace Rue du Commerce
Articles externes
- TechCrunch - 03/01/15 Private Marketplaces: The Death Knell For Publishers?
