blue screen of death : Différence entre versions
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Version actuelle en date du 7 juin 2019 à 18:44
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Sommaire
Lexique
Présentation
Aussi appelé BSOD l'écran bleu de la mort est un type de plantage sous Windows qui se caractérise par un écran bleu avec de nombreuses informations, souvent cryptiques, qui donnent plusieurs informations en relation avec l'incident. Les BSOD sauvegardent l'ensemble des informations liées au plantage dans des fichiers dump (extension dmp) qui sont situés à :
%SystemRoot%\Minidump
Ils sont une source précieuses d'explications quant à la cause de l'anomalie. Savoir les exploiter donne les pistes utiles pour trouver les éléments fautifs qui peuvent être :
- Périphérique défectueux ou mal raccordés
- Pilotes inadaptés, incomplets ou mal installés
Plusieurs outils existent pour aider à l'interprétation des dumps :
- Programmes d'analyse du fichier dump lié au BSOD
- Sites en ligne d'analyse du fichier dump lié au BSOD
Pour être certain que les dumps de BSOD soit générés, il faut que le système soit configuré pour cela. Voici comment le vérifier :
- Appuyer simultanément sur Windows + Pause pour ouvrir Propriétés système
- Cliquer sur Protection du système (colonne de gauche)
- Au niveau de Démarrage et récupération cliquer sur Paramètres...
- Cocher Écrire un événement dans le journal système
- Au niveau de Écriture des informations de débogage choisir Image mémoire partielle (256 Ko)
- Cliquer sur OK pour valider le tout. Au prochain BSOD les informations de débogage seront inscrites dans un fichier dmp situé au répertoire donné plus haut.
Programmes utiles
- nirsoft.net BlueScreenView : ce programme de NirSoft ne nécessite aucune installation et donne immédiatement de très bons tuyaux sur la cause du BSOD
- resplendence.com WhoCrashed : analyse du dump consécutif à un plantage du système
Sites en ligne
- driverscloud.com Drivers Cloud : après un passage par le détecteur, le site affiche nombre d'informations cruciales dont : pilotes pas à jour, configuration du PC et analyse du BSOD
Articles externes
- eTeknix - 12/04/16 Microsoft Contemplating QR Codes for Windows 10 BSOD
- Malwarebytes - 08/09/15 Avoid this BSoD Tech Support Scam
- Next Inpact - 04/09/14 L'auteur du texte du BSOD de Windows ? Steve Ballmer
