Version du 15 juin 2018 à 22:32

Conseils

1. Sachant que la course n'est comptabilisé qu'à partir du moment où la prise est débranchée, il est chaudement recommandé d'installer ses passager et ses paquets puis de vérifier les rétro, l'inclinaison du siège et la longueur des jambes avant de débrancher la prise. Idem à l'arrivée où il est recommandé de brancher dès l'arrivée et de prendre ensuite son temps pour décharger passagers et paquets.
2. Toujours vérifier, soit par la réception d'un SMS, soit en visualisant ses locations dans son appli Autolib que la course est bien comptabilisée.
3. Pour recevoir des SMS récapitulatif en fin de course, mettre Mon activités à Off dans les paramètres (⚙ roue dentée)

Problèmes rencontrés

• Écran tactile lent, ne répondant pas aux sollicitations -> problème de télémétrie -> contacter la hotline et faire rebooter le système
• Stations introuvables dans l'interface -> contacter la hotline et demander une place au conseiller
• Stations proches n'apparaissant pas sur le GPS -> pas d'autre solution que de s'y arrêter et de tester la borne avec la carte
• GPS incohérent -> se fier plutôt à Google Maps qui est nettement moins bugué
• Porte fracturée par des personnes cherchant un abris -> ne pas prendre le véhicule et contacter la hot-line (si elle répond...)
• Borne illisible en plein soleil -> éteindre le soleil (humour)
• Véhicule sale avec des papiers/tickets/déchets laissés par les précédents utilisateurs -> rien n'a été prévu pour un signalement efficace. Il serait peut-être bon de responsabiliser les usagers

Quand le GPS d'Autolib nous fait tourner en bourrique...