Version du 12 octobre 2017 à 13:05

Présentation

Activé par défaut, ce compte n'a d'intérêt que pour insérer de la pub ou se faire facturer des crédits pour des jeux en ligne. On peut donc souhaiter le désactiver et éviter ainsi tout risque. Voici comme faire.

Procédure

Désactiver le compte pub Facebook

Se rendre sur :

https://www.facebook.com/ads/manager/accounts/

• Si le compte est activé, le lien Deactivate Ad Account figure en bas de page
• Si le compte n'est plus activé, le lien Deactivate Ad Account ne figure pas en bas de page
• Cliquer sur Deactivate Ad Account

• Donner, éventuellement une raison lorsque l'écran suivant apparaît :

Voulez-vous vraiment désactiver votre compte publicitaire ?
Cela arrêtera toutes vos campagnes en cours et ne vous permettra plus de les reprendre ou
de créer de nouvelles publicités. Tous les soldes dus de votre compte seront débités sur votre
carte de crédit. Les cartes de crédit associées à votre compte sont automatiquement retirées
après le paiement de votre solde débiteur. Ce processus peut prendre jusqu'à 2 jours
ouvrables.

Si vous souhaitez arrêter la diffusion de vos publicités mais comptez utiliser Publicités
Facebook à l’avenir, nous vous recommandons de suspendre vos publicités existantes et de
garder votre compte publicité actif.

Si vous souhaitez poser des questions ou laisser des commentaires avant de désactiver votre
compte publicitaire, veuillez nous envoyer vos commentaires.

Pourquoi désactivez-vous votre compte publicitaire ?
Mauvais retour sur investissement
Je diffuse mes publicités seulement à certains moments de l’année
Aucune assistance, impossible d’obtenir des réponses
Le processus d’achat est trop compliqué
Trop cher par rapport à d’autres options
Mes publicités étaient sans cesse refusées

• La désactivation effective prend un certain temps comme indiqué au lien plus haut avec la mention Pending Deactivation

Réactiver le compte pub Facebook

Se rendre sur :

https://www.facebook.com/ads/manager/accounts/

• Cliquer sur le nom du compte désactivé
• Cliquer sur Add a payment method
• Rentrer les coordonnées bancaires de paiement et cliquer sur Continue