Version du 14 juillet 2015 à 21:53

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Versions iPhone : 3, 3GS, 4, 4S, 5, 5C, 5S

Mot clé

• L'iPhone ne démarrer pas
• Mon iPhone ne s'allume plus
• iPhone reste éteint
• L'écran de l'iPhone reste noir
• iPhone apparemment en panne

Présentation

Il arrive que l'iPhone ne redémarre pas malgré une source d'alimentation opérationnelle. L'écran reste noir, aucun bip ni voyant ne se manifeste ; c'est la panique ! Pas pour longtemps avec la solution proposée ici grâce à une manipulation simple décrite en détail.

Procédure

Cette manipulation se fait que l'iPhone soit branché ou non. Sachant qu'il vaut mieux être certain que la batterie soit un tant soit peu chargée, il est préférable de le laisser quelques minutes en charge avant de tenter la manipulation ici décrite.

L'opération déblocage consiste à presser simultanément sur les boutons marche/arrêt (start) et accueil (home) pendant 10 secondes puis à relâcher le bouton accueil (home) tout en maintenant enfoncé le bouton marche/arrêt pendant encore 10 secondes.

Si la procédure est bien effectuée et la batterie encore opérationnelle, le téléphone doit redémarrer. Si à ce stade l'iPhone ne redémarre pas, deux options sont envisageables :

• Il n'est pas suffisamment chargé -> Le brancher une bonne heure et retenter la procédure
• Il est en panne -> Voir SAV Apple et Garanties

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