Version du 16 mai 2015 à 12:13

Présentation

Rien de plus énervant que de brancher un disque dur externe en USB et de constater que malgré toute les tentatives de connexion, celui-ci n'apparait pas dans l'ordinateur. Ce problème très courant trouve ici des solutions simples en sans douleur...

Procédure

Vérifier que le disque est bien reconnu par Windows

• Lancer la console d'exécution par Windows + R
• Saisir ou coller diskmgmt.msc + Entrée pour lancer la Gestion des disques (diskmgmt.msc est un raccourci dont la liste est accessible à Raccourcis des outils d'administration)
• Regarder dans la liste des lecteurs détectés par Windows si celui qui vient d'être raccordé y figure.
• Si ce n'est le cas, alors c'est que le problème peut-être lié à plusieurs facteurs comme :
  • Alimentation du lecteur insuffisante (utiliser un double cordon USB par exemple)
  • Câble ou prise USB défectueuse
  • Disque dur ou circuit d'interface USB défectueux

Disque reconnu avec lettre de lecteur

Si tous les lecteurs disposent d'une lettre et que, malgré tout, il ne s'affiche pas dans Ordinateur, il peut être efficace de le rouvrir par Windows + E et de le mettre à jour en pressant F5 plusieurs fois.

Disque reconnu sans lettre de lecteur

Si le lecteur est bien reconnu et s'affiche dans la liste, il est possible que celui-ci ne s'est pas vu affecter de lettre de lecteur (C: D: ou autre) et c'est ce qui l’empêche d’apparaître au grand jour. Pour le vérifier, il convient de regarder que chaque lecteur dispose de sa propre lettre entre parenthèse. Dans l'exemple donné ici, le second lecteur de 596.16Go n'en a pas et c'est ce qu'il va falloir corriger comme expliqué maintenant :

• Toujours dans la Gestion de disques faire un clic droit sur le lecteur n'ayant pas de lettre de lecteur
• Choisir Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès...
• Cliquer sur Ajouter
• A ce stade Windows propose une lettre qui n'est pas affectée (exemple F:)
• Valider par OK et attendre quelques secondes que la lettre choisie apparaisse à la suite du lecteur
• Ceci fait, le lecteur est normalement disponible dans Ordinateur