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Mots clé

• Écran blanc de la mort sous Joomla
• Rien ne se passe sous Joomla
• Joomla White screen of death (WSOD)

Présentation

Il arrive que pour des raisons inconnues, un site Joomla ne se lance plus. Si en prime l'administrator n'est pas accessible non plus, les choses se compliquent. Pour arriver à déterminer ce qui se passe exactement, le présent article explique ce qu'il convient de faire pour rendre le site plus locace et obtenir les précieuses informations qui permettront de déterminer la cause du problème.

Procédure

Cette procédure s'applique si le back office n'est plus accessible non plus. Elle consiste à intégrer une ligne qui met la variable display_error à TRUE pour obtenir tous les messages d'erreurs générés par le site. Pour plus de sécurité il peut être intelligent de mettre le site sous la protection d'un mot de passe par .htaccess en préalable de façon à être le seul bénéficiaire des messages d'erreur.

• Éditer index.php situé à la racine du site
• insérer la ligne qui suit juste après <?php

ini_set('display_errors', TRUE); error_reporting(E_ALL);

• En relançant le site, les messages d'erreur qui permettront de comprendre l'origine du blocage vont s'afficher

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