Fermeture soudaine de l'application Google Play Store : Différence entre versions
De Vulgum Techus
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| − | En premier lieu, si l'application [[Google Play Store]] ne répond pas, il reste possible d'y accéder via le net à l'adresse suivante : | + | En premier lieu, si l'application '''[[Google Play Store]]''' ne répond pas, il reste possible d'y accéder via le net à l'adresse suivante : |
https://play.google.com/store?hl=fr | https://play.google.com/store?hl=fr | ||
Sinon pour réparer ce problème il convient de suivre les étapes décrite ici : | Sinon pour réparer ce problème il convient de suivre les étapes décrite ici : | ||
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*Choisir '''Désinstaller les mises à jour''' | *Choisir '''Désinstaller les mises à jour''' | ||
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| − | *Maintenant, si tout c'est bien passé, le message problématique a disparu et [[Google Play Store]] se lance normalement. | + | *Maintenant, si tout c'est bien passé, le message problématique a disparu et '''[[Google Play Store]]''' se lance normalement. |
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Version du 23 septembre 2013 à 10:31
Présentation
L'affichage du message fermeture soudaine de l'application google play store (du processus com.android.vending) lors du lancement du Google Play Store sur un dispositif Android empêche de s'y connecter mais des solutions existent.
Procédure
En premier lieu, si l'application Google Play Store ne répond pas, il reste possible d'y accéder via le net à l'adresse suivante :
https://play.google.com/store?hl=fr
Sinon pour réparer ce problème il convient de suivre les étapes décrite ici :
- Aller dans les Réglages
- Choisir Applications
- Choisir Gérer les applications
- Choisir Google Play Store
- Choisir Forcer l'arrêt
- Choisir Effacer les données
- Choisir Effacer le cache
- Choisir Désinstaller les mises à jour
- Quitter Réglage
- Relancer Google Play Store. A ce stade, il propose une réinstallation qu'il faut accepter.
- Maintenant, si tout c'est bien passé, le message problématique a disparu et Google Play Store se lance normalement.
