Produits qu'il ne faut pas acheter d'occasion : Différence entre versions

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Un produit d'occasion peut éventuellement être couvert par la garantie dans plusieurs cas :
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* Produit d'occasion encore couvert par la garantie légale ou toute extension de garantie obtenue lors de l'achat. Ceci impose d'obtenir les factures correspondantes lors de l'achat
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* Produit d'occasion vendu par un professionnel qui l'accompagne d'une garantie dont il assume les termes. Cette garantie est généralement courte et présente souvent plus de restriction qu'une garantie légale.
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Ces protections ne tiennent généralement pas si le matériel a subit des altérations qui ne sont pas forcément visible à l'achat et ce, même chez un professionnel. Les cas possibles sont :
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* Remplacement de pièces d'origine par des pièces compatibles de qualité moindre (un grand classique sur les produits de marques comme '''[[Apple]]''' par exemple)
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* Intervention hors garantie faite de manière non professionnelle
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* Matériel ayant souffert et présentant des défauts inhérents aux sinistres subis (rouille après une immersion, déformation après une exposition à la chaleur, fente ou bris après un choc, etc.)
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Tout ceci amène donc l'acheteur de produits d'occasion à la plus grande vigilance avec une inspection préalable, en pleine lumière et sans pression, d'une part pour détecter d'éventuelles traces d'un douloureux passé et, d'autre part, pour essayer de capter une éventuelle nervosité du vendeur. D'une manière générale, un vendeur trop bavard lors d'une inspection poussée est généralement mauvais signe.

Version du 30 avril 2019 à 14:52


Présentation

Acheter des appareils hi-tech d'occasion semble être une bonne idée à ceux qui veulent toujours payer moins cher mais il est évident que les risques encourus sont plus importants qu'il n'y parait et la présente page vise à identifier les risques dont certains sont peu connus et pourtant dramatiques. En voici une liste :

  • Matériel obsolète pouvant être plus cher que du neuf
  • Matériel hors garantie
  • Matériel volé
  • Matériel hacké et présentant un risque de sécurité

Ces quatre points méritent d'être détaillés dans les lignes qui suivent.

Obsolescence

La haute-technologie présente la particularité d'évoluer très rapidement dans des sens diamétralement opposés à savoir :

  • Qualité → tendance à l'amélioration sur divers points comme : fonctionnalités, recyclabilité, économies d'énergie, ergonomie, etc.
  • Prix → tendance à la baisse sur les marchés les plus concurrentiels ou sur des produits présentant de gros volumes de ventes

Dans ce contexte, il n'est pas rare de trouver des produits neufs, bien supérieurs et moins chers que certains produits d'occasion alors qu'ils présentent tous les risques décrits dans cette page. Il faut donc s'assurer que la décote financière est à la mesure du risque en vérifiant au préalable les prix du neuf à qualité équivalente. Vulgum Techus propose 4 pages qui pourront être d'une aide précieuse dans cette évaluation :

Garantie

Un produit d'occasion peut éventuellement être couvert par la garantie dans plusieurs cas :

  • Produit d'occasion encore couvert par la garantie légale ou toute extension de garantie obtenue lors de l'achat. Ceci impose d'obtenir les factures correspondantes lors de l'achat
  • Produit d'occasion vendu par un professionnel qui l'accompagne d'une garantie dont il assume les termes. Cette garantie est généralement courte et présente souvent plus de restriction qu'une garantie légale.

Ces protections ne tiennent généralement pas si le matériel a subit des altérations qui ne sont pas forcément visible à l'achat et ce, même chez un professionnel. Les cas possibles sont :

  • Remplacement de pièces d'origine par des pièces compatibles de qualité moindre (un grand classique sur les produits de marques comme Apple par exemple)
  • Intervention hors garantie faite de manière non professionnelle
  • Matériel ayant souffert et présentant des défauts inhérents aux sinistres subis (rouille après une immersion, déformation après une exposition à la chaleur, fente ou bris après un choc, etc.)

Tout ceci amène donc l'acheteur de produits d'occasion à la plus grande vigilance avec une inspection préalable, en pleine lumière et sans pression, d'une part pour détecter d'éventuelles traces d'un douloureux passé et, d'autre part, pour essayer de capter une éventuelle nervosité du vendeur. D'une manière générale, un vendeur trop bavard lors d'une inspection poussée est généralement mauvais signe.