Facebook n'est pas accessible : Différence entre versions
De Vulgum Techus
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Version du 13 avril 2019 à 09:40
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Mots-clé
Présentation
Si lors d'une tentative de connexion à Facebook le compte est inaccessible et affiche des messages du type :
Cette page n'est malheureusement pas disponible Le lien que vous avez suivi peut être incorrect ou la page peut avoir été supprimée. ou Compte temporairement indisponible. Votre compte est actuellement indisponible suite à un problème du site. Nous espérons résoudre cela rapidement. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Plusieurs causes sont envisageables :
- Problème avec le navigateur -> vider historique et cache puis retenter la connexion
- Maintenance au niveau de Facebook comme expliqué au lien suivant :
https://www.facebook.com/help/134401680031995 Un message indiquant que Facebook sera bientôt de nouveau en ligne apparaît lorsque j’essaie de me connecter. Si ce message d’erreur apparaît lorsque vous essayez de vous connecter, cela signifie généralement que nous apportons des améliorations à la base de données dans laquelle votre compte est enregistré. Vous ne pouvez pas accéder à votre compte pendant cette opération. Veuillez nous excuser pour le désagrément que cela peut entraîner. Voici quelques points importants à ne pas oublier : * Une fois les opérations de maintenance terminées, vous pourrez toujours vous connecter avec le même mot de passe. * Votre compte ne sera pas affecté par les opérations de maintenance. * Facebook n’effectue pas des opérations de maintenance du site sur tous les comptes à la fois, il est donc possible que vos amis puissent se connecter au site alors que votre compte n’est pas disponible. Facebook sera bientôt de retour Le site Facebook est en cours de maintenance et sera à nouveau disponible dans quelques minutes. Entre-temps, cliquez ici pour en savoir plus sur ce message. Nous vous remercions pour votre patience.
Les maintenances durent généralement quelques heures pendant lesquelles on ne peut se connecter au compte Facebook. Il faut faire preuve de patience et contacter le support si le blocage dure plus de 12 heures.
