Comment obtenir le numéro RIO sans téléphone : Différence entre versions

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Version du 9 mars 2018 à 18:31

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Mots-clé

Présentation

Indispensable pour la portabilité d'un numéro de ligne fixe ou mobile le numéro RIO s'obtient en appelant le 3179. Dans certains cas il n'est pas possible d'appeler ce numéro et le présent article explique comment l'obtenir chez certains opérateurs sans même avoir le mobile sous la main.

Procédures

Free

  • Se connecter à l'Espace abonné
  • Dans Gérer mon compte choisir Mes informations
  • Au niveau de Mon RIO choisir la ligne concernée dans la liste déroulante
  • Cliquer sur Cliquez ici pour obtenir votre RIO pour que s'affiche le message suivant :
Le RIO pour la ligne XX XX XX XX XX est
XX X XXXXXX XXX

SFR

Ce fournisseur ne donne pas le code RIO dans son interface client comme le fait Free. Par contre il est possible de le demander de plusieurs façons :

  • Contacter les conseillers en message privé sur Facebook/Twitter
  • Se connecter à l'Espace client de la ligne puis Nous contacter en bas de page
    • Choisir Forfait Mobile
    • Choisir Paramétrer votre mobile
    • Cliquer sur Chattez avec nos conseillers

Bouygues

Ce fournisseur ne donne pas le code RIO dans son interface client comme le fait Free. Par contre il est possible de le demander en se connectant à son compte et en passant par le chat (horaires bureau uniquement).

Orange