Autolib : Différence entre versions

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(Problèmes rencontrées)
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# Pour recevoir des '''[[SMS]]''' récapitulatif en fin de course, mettre '''Mon activités''' à '''Off''' dans les paramètres ('''⚙''' roue dentée)
 
# Pour recevoir des '''[[SMS]]''' récapitulatif en fin de course, mettre '''Mon activités''' à '''Off''' dans les paramètres ('''⚙''' roue dentée)
  
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* Écran tactile lent, ne répondant pas aux sollicitations -> problème de télémétrie -> contacter la hotline et faire rebooter le système
 
* Écran tactile lent, ne répondant pas aux sollicitations -> problème de télémétrie -> contacter la hotline et faire rebooter le système
 
* Stations introuvables dans l'interface -> contacter la hotline et demander une place au conseiller
 
* Stations introuvables dans l'interface -> contacter la hotline et demander une place au conseiller

Version du 20 août 2017 à 19:17


Conseils

  1. Sachant que la course n'est comptabilisé qu'à partir du moment où la prise est débranchée, il est chaudement recommandé d'installer ses passager et ses paquets puis de vérifier les rétro, l'inclinaison du siège et la longueur des jambes avant de débrancher la prise. Idem à l'arrivée où il est recommandé de brancher dès l'arrivée et de prendre ensuite son temps pour décharger passagers et paquets.
  2. Toujours vérifier, soit par la réception d'un SMS, soit en visualisant ses locations dans son appli Autolib que la course est bien comptabilisée.
  3. Pour recevoir des SMS récapitulatif en fin de course, mettre Mon activités à Off dans les paramètres ( roue dentée)

Problèmes rencontrés

  • Écran tactile lent, ne répondant pas aux sollicitations -> problème de télémétrie -> contacter la hotline et faire rebooter le système
  • Stations introuvables dans l'interface -> contacter la hotline et demander une place au conseiller
  • Stations proches n'apparaissant pas sur le GPS -> pas d'autre solution que de s'y arrêter et de tester la borne avec la carte
  • GPS incohérent -> se fier plutôt à Google Maps qui est nettement moins bugué


Autolib GPS 200817.jpg
Quand le GPS d'Autolib nous fait tourner en bourrique...