Échec de l'envoi du mot de passe : Différence entre versions
(→Procédure) |
(→Procédure) |
||
| Ligne 30 : | Ligne 30 : | ||
Il est possible qu'une mauvaise configuration du compte pose problème. Le premier point à vérifier est le nom du compte qui ne doit pas être sous la forme '''nom@nomdusite.tld'''. | Il est possible qu'une mauvaise configuration du compte pose problème. Le premier point à vérifier est le nom du compte qui ne doit pas être sous la forme '''nom@nomdusite.tld'''. | ||
* Aller à '''Outils''' et choisir '''Paramètres des comptes''' | * Aller à '''Outils''' et choisir '''Paramètres des comptes''' | ||
| − | * Cliquer sur l''''[[ | + | * Cliquer sur l''''[[email]]''' qui pose problème |
| − | * S'assurer que le champs '''Nom du compte''' ne contient pas un '''[[ | + | * S'assurer que le champs '''Nom du compte''' ne contient pas un '''[[email]]''' mais le '''nom seul'''. Si c'est le cas alors sortir sinon le changer et cliquer sur '''OK''' |
<br/> | <br/> | ||
Si malgré cela le problème persiste alors il peut être efficace de supprimer le '''[[mot de passe]]''' mémorisée à l'aide de la procédure décrite à '''[[Accéder aux mots de passe des comptes email sous Thunderbird]]''' et de retenter l'entrée du '''[[mot de passe]]''' lorsqu'il sera demandé en pensant à cocher la case '''Utiliser le gestionnaire de [[mots de passe]] pour se souvenir de ce [[mot de passe]]'''. | Si malgré cela le problème persiste alors il peut être efficace de supprimer le '''[[mot de passe]]''' mémorisée à l'aide de la procédure décrite à '''[[Accéder aux mots de passe des comptes email sous Thunderbird]]''' et de retenter l'entrée du '''[[mot de passe]]''' lorsqu'il sera demandé en pensant à cocher la case '''Utiliser le gestionnaire de [[mots de passe]] pour se souvenir de ce [[mot de passe]]'''. | ||
Version du 11 novembre 2014 à 23:02
Lien court vers cette page : http://vt.cx/Eemdp
QR code vers cette page : http://vt.cx/Eemdp.qr
Versions Thunderbird - 17.0
Mots clé
- Échec de l'envoi du mot de passe sous Thunderbird
- Le serveur de courrier pop3 a répondu : Login failed
- Problème de login avec Thunderbird
- Problème identification avec Thunderbird
Présentation
Thunderbird refuse obstinément de rapatrier les mails et demande la ressaisi d'un mot de passe qu'il connait déjà et qu'il s'obstine à redemander en toute occasion. Le problème est lié principalement au paramétrage du compte comme expliqué ici.
Procédure
Il est possible qu'une mauvaise configuration du compte pose problème. Le premier point à vérifier est le nom du compte qui ne doit pas être sous la forme nom@nomdusite.tld.
- Aller à Outils et choisir Paramètres des comptes
- Cliquer sur l'email qui pose problème
- S'assurer que le champs Nom du compte ne contient pas un email mais le nom seul. Si c'est le cas alors sortir sinon le changer et cliquer sur OK
Si malgré cela le problème persiste alors il peut être efficace de supprimer le mot de passe mémorisée à l'aide de la procédure décrite à Accéder aux mots de passe des comptes email sous Thunderbird et de retenter l'entrée du mot de passe lorsqu'il sera demandé en pensant à cocher la case Utiliser le gestionnaire de mots de passe pour se souvenir de ce mot de passe.
