Version du 31 août 2014 à 13:25

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Mots clé

• emails rejetés par free.fr
• Mesures antispam de free.fr
• blacklisted mail on free.fr
• Can't sent mail to free.fr

Présentation

Il est possible d'être blacklisté sur free.fr pour les raisons suivantes :

• 550 spam detected -> spam détecté
• x50 Too many spams from your IP -> trop de spams en provenance de lIP bloquée
• 550 Too many errors from your IP -> trop d'erreurs en provenance de lIP bloquée
• 421 Too many recipients, too many mails -> trops de mails et trop de destinataires

Cela empêche de pouvoir y envoyer le moindre mail pendant un délai ne pouvant excéder 24 heures. Pour le savoir et connaitre le délai restant, voilà la procédure à suivre.

Procédure

• Tout d'abord il convient de vérifier si l'IP est bloquée en la saisissant au niveau de Mon IP est elle bloquée ? à l'un des deux liens suivants :

http://postmaster.free.fr/
http://postmaster.free.fr/#mon_ip_est_elle_bloquee

• Si l'IP n'est pas bloquée s'affiche en vert le message suivant :

 L'IP XXX.XXX.XXX.XXX n'est pas bloquée

• Si l'IP a été bloquée mais ne l'est plus, s'affiche en rouge le message suivant :

Le blacklistage de XXX.XXX.XXX.XXX est terminé

• Si l'IP est blacklistée, elle affiche alors en rouge :

L'IP XXX.XXX.XXX.XXX est blacklistée pour une duré de NNNNNNs
(too many errors (unexisting recipients, broken connections), testing)

• Le délai NNNNN est indiqué en secondes et il convient de le diviser par 3600 pour connaitre le nombre d'heures que cela représente
• A ce stade, si l'IP est blacklistée, il convient de s'assurer que la raison du blacklistage est résolue et de choisir parmi les deux options possibles :
  • Patienter le reste du délai annoncé pour envoyer à nouveau des emails sur free.fr
  • Demander la levée du blocage avec les arguments qui permettront de l'obtenir (arrêt des erreurs, blocage du compte spammeur, etc.) en écrivant à :

postmaster@proxad.net

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