Version actuelle en date du 12 février 2016 à 00:40

Présentation

En cas de changement d'opérateur, il est possible qu'après avoir saisis le code PIN de la nouvelle carte SIM un message indiquant que le smartphone est simlocké et qu'il va falloir procéder à son désimlockage pour pouvoir l'utiliser avec le nouvel opérateur.

Le message est le suivant :

Français -> Clé de contrôle réseau - Déverrouiller ou Ignorer
Anglais -> SIM network unlock PIN - UNLOCK or DISMISS

Il faut obtenir un code de desimlockage sur 8 chiffres à partir de l'IMEI qui s'obtient comme expliqué dans l'article Connaître l'IMEI d'un smartphone. Une fois l'IMEI en main les procédures sont différentes selon le cas.

Désimlockable

Dans le cas où le smartphone remplit les conditions d'un désimlockage par l'opérateur, il convient d'en faire la demande sur Internet ou par téléphone au service clients

• Service clients -> voir Téléphones utiles
• Internet
  • Free -> Ne simlocke pas ses téléphones
  • Orange -> http://vt.cx/6Y
  • SFR -> http://vt.cx/6Z
  • Bouygues Telecom -> http://vt.cx/6-
  • Virgin Mobile -> http://vt.cx/70 -> rubrique Mon Mobile -> Débloquer, Désimlocker mon Mobile
  • Coriolis -> email à serviceclientGP@coriolis.fr ou téléphoner à 0969 32 10 40

Non désimlockable

Le désimlockage avant la date prévue par l'opérateur n'a, généralement pas d'incidence sur le fonctionnement du smartphone, mais il est préférable de s'en assurer avant de procéder à un désimlockage forcé. De nombreuses boutiques proposent le désimlockage instantané et payant d'un smartphone. Ces boutiques utilisent des sites Internet ou des programmes qui sont accessibles à tous. Les sites Internet payant proposent la quasi totalité des opérateurs et des modèles de smartphones alors que c'est loin d'être la cas des programmes informatiques gratuits ou payants pour lesquels il faudra vérifier au cas par cas.

Sites Internet

Ces sites fonctionnent tous sur le même modèle en cela qu'ils demandent tous les informations suivantes :

• IMEI du smartphone
• Référence du smartphone (exemple G-901F pour un Galaxy S5 4G+)
• L'opérateur qui a simlocké le smartphone

Ceci entré, il convient de payer un montant variant en fonction de l''opérateur et du modèle de smartphone. Cela peut aller de quelques euros/dollar à plusieurs dizaines.

Programmes informatiques

Ils existent des programmes informatiques susceptibles de fournir le code de désimlockage selon certains modèles et certains opérateurs. Ils peuvent gratuits ou payants, faciles ou compliqués à trouver. Il fonctionnent tous sur le même modèle en cela qu'ils demandent tous les informations suivantes :

• IMEI du smartphone
• Référence du smartphone (exemple G-901F pour un Galaxy S5 4G+)
• L'opérateur qui a simlocké le smartphone

Liste de programmes de désimlockage

• filecluster.fr WorldUnlock Codes Calculator : un des plus complets disponibles gratuitement sur Windows
• unlockphonetool.com Unlock Sim Card Code Generator : de nombreux modèles et de nombreux opérateurs dont AT&T, Virgin Mobile, Verizon (Win)
• download.cnet.com CIUX Mobile IMEI Unlocker : pour iPhone (Win)
• unlocksimphone.com UnlockSimPhone : différents programmes] pour désimlocker des modèles comme : Alcatel One Touch, Blackberry, Huawei, Samsung, Sony, HTC One S, Nokia, etc. (Win)

Une fois le code de désimlockage obtenu, il convient de l'entrer au niveau de :

Français -> Clé de contrôle réseau
Anglais -> SIM network unlock PIN

et de presser Déverrouiller ou Unlock selon la langue du téléphone. Si le code est correct, s'affiche alors un message qui diffère selon le modèle et la langue du téléphone et qui indique que le désimlockage est accepté. Quelques exemples :

PIN accepté 
Network unlock successful
Réseau catégorie, Déverrouillé, la restriction réseau est à présent désactivée.

Liens utiles

• assistance.orange.fr Orange : de nombreuses procédures de désimlockage par modèle

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• Connaître l'IMEI d'un smartphone