Voir la source de Fermeture soudaine de l'application Google Play Store

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[[Catégorie:Google]]
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= Mots-clé =
* [[Google Play Store ne répond plus]]
* [[Plus d'accès au Google Play Store]]
* [[Unfortunately, Google Play Store has stopped]]
* [[Google Play Store not responding]]

= Présentation =
L'affichage du message '''fermeture soudaine de l'application google play store (du processus com.android.vending)''' lors du lancement du '''[[Google Play Store]]''' sur un dispositif '''[[Android]]''' empêche de s'y connecter. Plusieurs cas de figure sont envisageables : 
* La '''[[version]]''' Android du dispositif n'est plus compatible avec Google Play
** Mettre Android à jour
** Si Android ne peut être mis à jour, l'installation d'un '''[[firmware]]''' alternatif comme ceux proposés par LineageOS  (successeur de CyanogenMod) peut régler ce problème (voir liste des dispositifs compatibles à https://vt.cx/6z)
* La version Android du dispositif est à jour et elle est compatible avec Google Play
** Il existe des solutions qui ont fait leur preuve et qui sont ici proposées...

= Procédure =
En premier lieu, si l'application '''[[Google Play Store]]''' ne répond pas, il reste possible d'y accéder via le '''[[net]]''' à l'adresse suivante :
 https://play.google.com/store?hl=fr
Sinon pour tenter de réparer ce problème il existe plusieurs méthodes décrites ici :
== Méthode 1 ==
Cette méthode efface tous les réglages liées aux applications (désactivation, notifications, applications par défaut, restrictions, etc.) et doit donc être utilisée en toute connaissance de cause.
* Aller dans les '''Réglages'''
* Choisir '''Applications'''
* Choisir l'onglet '''TOUT'''
* Presser la touche gauche jusqu'à l'affichage du menu
* Choisir '''Réinitialiser les préférences des applications'''
* Quitter '''Réglage'''
* Maintenant, si tout c'est bien passé, le message problématique a disparu et Google Play Store se lance normalement.

== Méthode 2 ==
* Aller dans les '''Réglages'''
* Choisir '''Applications'''
* Choisir '''Gérer les applications'''
* Choisir '''Google Play Store'''
* Choisir '''Forcer l'arrêt'''
* Choisir '''Effacer les données'''
* Choisir '''Effacer le cache'''
* Choisir '''Désinstaller les mises à jour'''
* Quitter '''Réglage'''
* Relancer Google Play Store. A ce stade, il propose une réinstallation qu'il faut accepter.
* Maintenant, si tout c'est bien passé, le message problématique a disparu et Google Play Store se lance normalement.

= [[Liens]] utiles =
* [https://www.androidpit.fr/forum/497239/appareils-compatibles-non-compatibles-google-play-store-et-solutions androidpit.fr] Listes des appareils Android non compatibles avec Google Play Store et solutions envisageables
* [https://www.androidpit.fr/forum/563049/installer-le-google-play-store-sur-un-appareil-non-compatible androidpit.fr] Comment installer Google Play Store sur un Android non compatible
* [https://www.howtogeek.com/138500/the-ultimate-guide-to-installing-incompatible-android-apps-from-google-play/ How-To geek] The Ultimate Guide to Installing Incompatible Android Apps from Google Play
* [https://lineageos.org lineageos.org] LineageOS Android Distribution (successeur de CyanogenMod)
* [https://www.frandroid.com/android/rom-custom-2/lineageos/407058_lineageos-14-1-quels-sont-les-appareils-compatibles-avec-le-descendant-de-cyanogenmod FrAndroid] LineageOS 14.1 : quels sont les appareils compatibles avec le descendant de CyanogenMod ?

= Commentaires = 
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